Para poder utilizar las TICs de una manera estratégica es necesario antes hacer un diagnóstico del modelo de gobierno actual, si vemos al gobierno como un ecosistema en el cual interactuan un poder legislativo,judicial y ejecutivo y actores relevantes en su gestión como los ciudadanos,los medios, las ongs, las empresas y la academia.
Veremos que tenemos un ecosistema desbalanceado, donde el gobierno regula al ciudadano y el ciudadano tiene pocas maneras de regular a su gobierno, donde las empresas le imponen condiciones a los ciudadanos sin que existan mecanismos de regulación pro ciudadano, donde los medios influyen en el ciudadano sin que este tenga alguna manera directa de regularlos.
Donde el gobierno no trabaja de una manera conjunta, y la academia no esta vinculada directamente con la actividad de gobierno
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